sujet Re: Re : gaine bouchee dans Mon raccordement Fibre

gaine bouchee

LLcool54 — Mon, 28 Sep 2020 14:25:57 GMT

gaine bouchée sur le trottoir qui est plublic .donc impossible de faire passer la fibre .question qui doit entreprendre les travaux

Re: gaine bouchee

melet39 — Mon, 28 Sep 2020 14:33:16 GMT

@LLcool54

c'est à orange de faire le nécessaire

cdt

Re : gaine bouchee

SimonP_ — Thu, 01 Oct 2020 10:10:44 GMT

Bonjour @LLcool54,

Afin de vous apporter mon aide concernant les travaux à effectuer, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re : gaine bouchee

Alexis_H — Fri, 02 Oct 2020 15:23:26 GMT

Bonjour @LLcool54,

Je ne retrouve aucune commande fibre passée sur votre dossier. Avez-vous déjà commandé une offre afin que nos équipes d'intervention puisse agir ?

Bonne journée.
Alexis

Re: Re : gaine bouchee

LLcool54 — Sat, 03 Oct 2020 09:32:44 GMT

bonjour .je vous signale que la ligne telephonique est au nom de madame lavecchia mireille.le service fibre c est deplacé deux fois .pour conclure gaine bouchée sur le trottoir.vous m expliqué comment j ai recu ma live box 5 ainsi que le decodeur qui va avec..merci de votre reponse

Re: Re : gaine bouchee

melet39 — Sat, 03 Oct 2020 10:09:49 GMT

bonjour @LLcool54

on va attendre un retour du webconseiller @Alexis_H

cdt

Re: Re : gaine bouchee

Alexis_H — Mon, 05 Oct 2020 08:31:31 GMT

Bonjour @LLcool54,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Les coordonnées fournies précédemment ne me permettent pas de vous identifier.

Bonne journée
Alexis