sujet Re : Gaine de passage fibre bouchée côté trottoir dans Mon raccordement Fibre

Gaine de passage fibre bouchée côté trottoir

Danzede — Wed, 14 Oct 2020 10:58:58 GMT

Bonjour,

Plusieurs techniciens Orange sont venus à mon domicile pour l'installation des câbles de la Fibre.

Il en ressort que la gaine de passage de la rue vers mon domicile est bouchée côté trottoir.

Les techniciens Orange ont dit que ce n'était à eux de la déboucher.

J'ai essayé de déboucher la gaine, et je n'y suis pas arrivé.

Que me conseillez vous de faire ?

Merci pour votre support

melet39 — Wed, 14 Oct 2020 11:12:40 GMT

si c'est bouché coté domaine public c'est à orange de faire le nécessaire

cdt

Alexis_H — Thu, 15 Oct 2020 10:22:19 GMT

Bonjour @Danzede,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis

SimonP_ — Sat, 17 Oct 2020 06:04:32 GMT

Je vous remercie pour vos coordonnées, partagées en message privé.

J'ai rappelé par une note interne au service technique votre information concernant la gaîne bouchée.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon