sujet Fibre dans le quartier dans Mon raccordement Fibre

Fibre dans le quartier

Jerome666666 — Tue, 24 Nov 2020 19:52:34 GMT

Bonjour, est-ce normal que les travaux de raccordement à la fibre n'aient pas avancé en un an et demi?

Ne me sortez pas l'excuse du bière virus car en tant que téléphonistes, vous êtes sensés faire partie des organismes prioritaires .

Ne me parlez pas du syndic, car le projet est accepté.

Je veux avoir une date de raccordement.

Re: Fibre dans le quartier

melet39 — Tue, 24 Nov 2020 19:59:56 GMT

bonjour @Jerome666666

lorsque tu déclare ton intérêt,quelle réponse as tu ?
https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre
_
cdt

Re: Fibre dans le quartier

Jerome666666 — Wed, 25 Nov 2020 19:03:01 GMT

Voici ce que l'on me répond pour la 4ème fois au moins:

Merci de l’intérêt que vous portez à la Fibre Orange !

Vous serez régulièrement tenu informé de l’avancée du raccordement de votre logement à la Fibre.
Vous allez recevoir un email de confirmation avec votre identifiant et votre mot de passe pour pouvoir accéder à votre espace personnalisé.

Re: Fibre dans le quartier

melet39 — Wed, 25 Nov 2020 19:26:37 GMT

bonsoir @Jerome666666

merci du retour,ta demande est bien enregistrée mais il sera impossible de te donner une date,mème approximative donc patience

bonne soirée

Re: Fibre dans le quartier

JulienB_ — Thu, 26 Nov 2020 15:53:40 GMT

Bonjour @Jerome666666

Je prends connaissance de votre message et vous remercie pour l'intérêt que vous portez à la Fibre d'Orange.

Je peux accéder aux données de votre adresse si vous le souhaitez.
Pour cela je vous remercie de me communiquer vos nom, prénom, et adresse postale complète en cliquant sur le lien suivant.

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Toutefois, comme l'indique @melet39, nous ne sommes pas dans la capacité de vous communiquer une date de déploiement. Beaucoup de paramètres entrant en jeu (autorisations locales, spécificités techniques, déploiement des équipes etc).

C'est pour cela que le fait de remplir le formulaire comme vous l'avez fait est important, car cela vous permettra d'être tenu informé des avancées).

Je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien

Re: Fibre dans le quartier

Jerome666666 — Fri, 27 Nov 2020 19:34:15 GMT

Merci et les informations vous ont été transmises.

Cordialement.

Re: Fibre dans le quartier

SimonP_ — Mon, 30 Nov 2020 07:13:21 GMT

Bonjour @Jerome666666

Je vous remercie de l'intérêt que vous portez à nos offres fibre.

Le déploiement est en cours dans votre ville, et vous serez bientôt éligible.

L'infrastructure fibre répond à des exigences techniques spécifiques, qui font que vous pouvez dépendre d'une plaque télécom différente de celle de votre plus proche voisin.

C'est pour cela que certains de vos voisins sont eux aussi en attente d’être éligibles.

Je ne dispose pas en revanche d'informations me permettant de vous donner une date, j'en suis navré.

Je vous remercie de votre patience.

Je reste à votre écoute et je vous souhaite une bonne journée,

Simon

Re: Fibre dans le quartier

Jerome666666 — Mon, 30 Nov 2020 16:59:09 GMT

Merci pour votre réponse, il ne me reste plus qu'a espérer que la fibre arrive en 2070, vu qu'il semblerait que les techniciens ne bossent clairement pas dessus et préfèrent se consacrer à la 5G plus qu'a nos ligne fibre........... Génial!

Cordialement.

Re: Fibre dans le quartier

Jerome666666 — Wed, 06 Jan 2021 09:57:26 GMT

Bonjour, je revient vers vous juste pour vous prévenir que, même si sur la carte du déploiement de la fibre votre logement EST éligible à la fibre, quand nous les appelons on nous répond que ce n'est pas le cas, la seule chose que je constate c'est qu'ils se foutent de notre gueule.

Cordialement.

Re: Fibre dans le quartier

melet39 — Wed, 06 Jan 2021 10:11:20 GMT

bonjour @Jerome666666

en attente du retour du webconseiller,cela ne veut rien dire

bonne journée