sujet Re: que faire de mon ancien boitier FIBRE ? dans Mon raccordement Fibre

que faire de mon ancien boitier FIBRE ?

jeanmariecaen — Wed, 18 Jul 2018 08:46:26 GMT

bonjour à vous,

je déménage et j'ai fait ma demande auprés de l'agence.

orange m' a envoyé un nouveau boitier pour le branchement nouvel appartement qui est équipé d'une prise Fibre.

que vais - je faire de mon boitier actuel ?

par allieurs, le conseiller n a dit que je n'avais pas de technicien pour le branchement.

bonne jounée

merci de vos lumiéres.

Re: que faire de mon ancien boitier FIBRE ?

melet39 — Wed, 18 Jul 2018 08:55:00 GMT

bonjour @jeanmariecaen

vas sur ce lien,et clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/brancher-ou-debrancher-votre-livebox-modem/livebox-4-installer-suite-a-un-echange-ou-une-panne-_188665-717772#onglet2

cdt

Re: que faire de mon ancien boitier FIBRE ?

jeanmariecaen — Wed, 18 Jul 2018 09:10:19 GMT

merci de ta réponse diligente et intéressante que j'ai regardé avec attention.

mais cela ne dit pas que faire de mon ancien boitier ?

je le rends à mon agence ou poubelle ?

bonne journée ensoleillée

Re: que faire de mon ancien boitier FIBRE ?

melet39 — Wed, 18 Jul 2018 09:25:54 GMT

re @jeanmariecaen

normalement tu devrais recevoir un bon de retour

si tu vois que cela traine plus de 30 jours après tu éssaie de le restituer en boutique car certaines n'acceptent pas de retour et si oui,demande bien un bon de restitution à conserver

cdt

Re: que faire de mon ancien boitier FIBRE ?

jeanmariecaen — Sun, 22 Jul 2018 02:14:28 GMT

Merci
Bon dimanche

Re: que faire de mon ancien boitier FIBRE ?

melet39 — Sun, 22 Jul 2018 05:36:22 GMT

bonjour @jeanmariecaen

de rien

bon dimanche également