sujet Re : RACCORDEMENT FIBRE dans Raccordement fibre

RACCORDEMENT FIBRE

BONNE42720 — Fri, 04 Dec 2020 16:28:10 GMT

Bonjour,

Depuis le 20 Octobre dernier, date d'intervention d'Orange pour installer notre nouvelle Livebox Fibre, aucune nouvelle des services d'Orange. Seulement un petit texto pour dire que notre installation nécessitait une intervention supplémentaire sur la voie publique car pas de signal optique...Intervention qui devait avoir lieu le 23 Novembre...

A ce jour, aucune nouvelle, nous n'avons pas la possibilité de brancher notre nouvelle Livebox, pas de fibre !! Très pratique avec le télétravail...la connexion est catastrophique.

Je suis à 2 doigts de changer d'opérateur...

Re: RACCORDEMENT FIBRE

melet39 — Fri, 04 Dec 2020 16:40:22 GMT

bonjour @BONNE42720

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : RACCORDEMENT FIBRE

JulienB_ — Tue, 08 Dec 2020 15:51:57 GMT

Bonjour @BONNE42720,

Je prends connaissance de votre message, et si vous le souhaitez, nous allons voir ensemble où en est votre commande.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16007325

Bonne journée
Julien