sujet Re : demarchage dans Mon raccordement Fibre

demarchage

michel731 — Mon, 14 Dec 2020 15:06:10 GMT

Je viens d'etre contacté par un appel du ******* qui se presente comme orange pour soit disant une reduction de ma facture.

Après discussion l'interlocuteur soit disant un commercial m'a menacé d'une coupure de ma ligne avec des frais de résiliation de 1778€.

C'est quoi cette ***** ?

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

Re: demarchage

melet39 — Mon, 14 Dec 2020 15:12:18 GMT

@michel731

ce n'est pas orange mais une arnaque ne tombe pas dans le piège

Re : demarchage

PascalA — Wed, 16 Dec 2020 14:09:37 GMT

Bonjour @michel731

Comme indiqué par notre ami TOP Contributeur @melet39, il s'agit d'un appel qui n'a pas lieu d'être.
En aucun cas Orange menace ses clients et encore moins annonce des frais de résiliation de ce montant exorbitant.

Je vais faire remonter ce numéro appelant auprès de nos équipes de la sécurité des opérations : abuse@orange.fr
Vous pouvez également utiliser cette adresse mail si cela se reproduit.

Je vous souhaite une agréable journée.

Pascal A.

Re: Re : demarchage

michel731 — Wed, 16 Dec 2020 16:29:53 GMT

Merci pour la prise en compte de mon alerte et de la remontée au service de sécurité d'orange