HONTEUX

Jennifer28 — Mon, 21 Dec 2020 00:29:45 GMT

Par où commencer , nous avons déménagé le 21 novembre 2019 , 1 technicien d’Orange devais venir le 3 décembre 2019 pour nous installer la fibre il es bien venue mais soit disant il n’as pas réussi je ne remet pas en doute ses compétence loin de la , mais nous tutoyer et bâcler un peu la chose en 10 min voilà ! N’ayant aucune nouvelle c’est nous qui avons dû appeler le service client et la c’est quand même magique car depuis le 3 décembre on nous dis qu’on va nous rappeler sous les 72 heures mais rien nous appelons presque tout les 2 jours et c’est toujours la même histoires ! Depuis le 3 décembre 2019 on nous rabâche la même chose on vous rappelle mais rien !
Es-ce normal ! Notre patience commence vraiment mais vraiment a avoir nos limites !

Re: HONTEUX

toto84 — Mon, 21 Dec 2020 06:33:49 GMT

@Jennifer28 par ou commencer : déjà par bonjour c'est la moindre des choses..

ensuite nous sommes des clients comme vous..

faire un réclamation auprès d'Orange ils sont plus compétent que nous pour régler ce genre de problèmes

bon courage

sujet Re: HONTEUX dans Raccordement fibre

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