sujet PTO absent du boitier dans Mon raccordement Fibre

PTO absent du boitier

rueloVegnarO — Sun, 26 Aug 2018 21:39:20 GMT

Bonjour,

Pouvez vous me dire où récupérer le numéro PTO, vu que l'installateur a omis de l'indiquer sur le boitier, svp ?

Cordialement

Re: PTO absent du boitier

lgrd — Mon, 27 Aug 2018 08:04:26 GMT

Bonjour !

Voici une recherche qui devrait t'aider :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&q=numéro+de+PTO

Bonne journée,

Charly.

Re: PTO absent du boitier

rueloVegnarO — Mon, 27 Aug 2018 10:42:47 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse, mais j'avais commencé par une recherche aussi et aucun des messages n'a obtenu de réponse.

Je pense qu'Orange doit bien avoir sauvegarder cette information quelque part dans son système d'information ? J'ai regardé sur la config http://livebox ou sur mon compte espace client et il n'y a rien de tout ça...

Cordialement,

Re: PTO absent du boitier

LITHANA6 — Tue, 16 Oct 2018 16:00:43 GMT

Bonjour,

je suis dans le même cas. Avez vous trouvé la solution pour le numéro de PTO ?

Merci d'avance

Re: PTO absent du boitier

Andyrect — Sat, 05 Jan 2019 19:11:09 GMT

Bonjour,

Avez vous pu trouver le PTO ? AAARGGGHHH! !

Merci

Andrea

Re: PTO absent du boitier

rueloVegnarO — Sun, 06 Jan 2019 21:26:46 GMT

Je l'ai désormais, mais c'est grâce à l'installateur Free, lorsqu'il a installé ma box après avoir résilié chez Orange et il l'a indiqué sur le boitier.

Orange n'a pas pu/voulu me le communiquer !

Visiblement ça ne pose pas de soucis à Free pour s'inscrire chez eux.