sujet Re: NON RACCORDEMENT FIBRE dans Mon raccordement Fibre

NON RACCORDEMENT FIBRE

covid38 — Wed, 06 Jan 2021 08:42:43 GMT

Bonjour, depuis le 23 aout 2020 et mon abonnement à la fibre SOSH, je ne bénéficie pas du raccordement fibre bien qu'éligible (of course). j'ai eu une quinzaine de chat qui se terminent tous par "vous pouvez souscrire à l'adsl" alors que je n'ai plus depuis belle lurette de fil de cuivre. Malgré la promesse des conseillers, jamais aucun "expert orange" ne m'a contacté, un simple mail me signalant que le raccordement fibre était trop couteux!! j'insiste mais Orange me mène en bateau et j'aurai pu faire le Vendée Globe plusieurs fois. Bon j'ai alerté le maire, la com com et le département(responsable du raccordement). que faire d'autre quand on a affaire à un mur?

Re: NON RACCORDEMENT FIBRE

melet39 — Wed, 06 Jan 2021 08:54:11 GMT

bonjour @covid38

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : NON RACCORDEMENT FIBRE

SimonP_ — Thu, 07 Jan 2021 10:23:23 GMT

Bonjour @covid38,

Afin de vous apporter une réponse claire concernant votre raccordement à la fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

Re: NON RACCORDEMENT FIBRE

covid38 — Sun, 24 Jan 2021 09:24:56 GMT

Bonjour, depuis samedi 24 janvier 2021, le technicien orange a raccordé mon habitation au réseau, la solution que je proposais depuis plusieurs mois est là, fiable et pas chère. Merci et bonne journée!

Re: NON RACCORDEMENT FIBRE

melet39 — Sun, 24 Jan 2021 09:36:30 GMT

bonjour @covid38

merci de ton retour

bonne journée également