sujet Re: bandeau vert dans Mon raccordement Fibre

bandeau vert

B04 — Wed, 24 Feb 2021 18:28:08 GMT

bonjour, je devrai avoir un abonnement fibre que je paie depuis le mois d octobre depuis octobre 2020. les rdv ont été repoussés plusieurs fois pour manque de bandeau vert. En l absence de réaction malgré plusieurs appels au 3900, j ai contacté moi même enidis puis sfr pour ce bandeau qui est maintenant installé. toujours pas de rappel de orange malgré les promesses des différents téléconseillers contactés. Quelle solution trouver? changer d'opérateur?

Re: bandeau vert

melet39 — Wed, 24 Feb 2021 18:32:36 GMT

bonjour @B04

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: bandeau vert

B04 — Wed, 24 Feb 2021 18:45:45 GMT

j appelle toutes les semaines sans resultats. un autre operateur me propose un rdv rapide...

Re: bandeau vert

melet39 — Wed, 24 Feb 2021 19:24:40 GMT

re @B04

je n'en doute pas,espérons la prise en charge par un webconseiller

bonne soirée

Re: bandeau vert

B04 — Sat, 27 Feb 2021 22:34:56 GMT

Aucun contact de orange. Y a t il un intérêt à rester chez l opérateur historique?

Re: bandeau vert

melet39 — Sun, 28 Feb 2021 07:01:46 GMT

bonjour @B04

désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt