sujet Re: Novagile dans Mon raccordement Fibre

Novagile

ThaiP — Tue, 03 Nov 2020 05:20:13 GMT

Bonjour

J'ai fait une demande de raccordement à la fibre chez Orange, j'ai reçu un SMS de la part de Sogetrel avec un lien vers un site s.novagile.com pour répondre à un questionnaire.

Ma question :

Est-ce que Sogetrel est bien votre partenaire et est qu'il est bien l'auteur du SMS ?

Re: Novagile

melet39 — Tue, 03 Nov 2020 05:58:46 GMT

bonjour @ThaiP

sogétrel est bien un sous traitant travaillant pour orange

quand à novagile voir ici

https://novagile.com/wp-content/uploads/2017/05/Plaquette-Novagile-2017.pdf

cdt

Re: Novagile

MN86 — Wed, 30 Dec 2020 10:15:26 GMT

Bonjour

Pouvez vous me dire si vous passerez par le sous sol

Re: Novagile

melet39 — Wed, 30 Dec 2020 10:19:17 GMT

@MN86

explique toi

Re: Novagile

LeMusicaire — Mon, 11 Jan 2021 17:35:07 GMT

Merci Orange, toujours aussi vague dans ses réponses

Vous pourriez expliquer succinctement ce qu'est Novagile au lieu de renvoyer vers un lien auquel je ne comprends rien.

Le message SMS que j'ai reçu de Sogetrel comporte des fautes, je l'ai donc supprimé.

Re: Novagile

JulienB_ — Tue, 12 Jan 2021 17:32:44 GMT

Bonsoir @LeMusicaire

Je prends connaissance de votre message.
En quoi puis-je vous aider?

Julien

Re: Novagile

melet39 — Tue, 12 Jan 2021 19:33:11 GMT

bonsoir @LeMusicaire

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

Re: Novagile

76Arnaud2a — Mon, 15 Feb 2021 10:05:17 GMT

Re: Novagile

76Arnaud2a — Mon, 15 Feb 2021 10:06:02 GMT

OUI

Re: Novagile

melet39 — Mon, 15 Feb 2021 10:11:58 GMT

@76Arnaud2a

oui à quoi,à qui ?

explique ton problème

Re: Novagile

ba40 — Sun, 07 Mar 2021 08:50:44 GMT

je n'ai pas de question

Re: Novagile

melet39 — Sun, 07 Mar 2021 09:24:29 GMT

@ba40

si tu n'as pas de question,dans ce cas pas de solution

Re: Novagile

dédé141 — Thu, 18 Mar 2021 13:53:52 GMT

le boitier de raccordement de la rue est situé devant la maison .la maison est à 25 mêtres le fil du téléphone passe dans un fourreau mais il n'y a pas d'éguille en attente et je tiens à conserver ma ligne filaire .l'entrée dans le batiment pourra ètre choisi au plus façile les murs ont une épaisseur de 55cm.

Re: Novagile

dédé141 — Thu, 18 Mar 2021 13:55:29 GMT

il n'y a pas de sous sol date de construction :1841

Re: Novagile

melet39 — Thu, 18 Mar 2021 14:29:31 GMT

bonjour @dédé141

à qui tu t'adresse ?

cdt

Re: Novagile

1947D — Thu, 01 Apr 2021 09:52:38 GMT

BONJOUR

Re: Novagile

1947D — Thu, 01 Apr 2021 09:53:50 GMT

Je n'es pas de question

Re: Novagile

1947D — Thu, 01 Apr 2021 09:55:39 GMT

oui

Re: Novagile

melet39 — Thu, 01 Apr 2021 10:01:57 GMT

@1947D

explique toi

Re: Novagile

QTdv — Fri, 02 Apr 2021 13:59:55 GMT

oui