sujet Énervé dans Mon raccordement Fibre

Énervé

NOCMAT81 — Thu, 25 Mar 2021 10:41:47 GMT

Le technicien devait passer pour nous raccorder la fibre le 24 mars 2021 ils nous ont fait attendre de 10h30 à 13h30 j'avais bloqué la journée pour eux ils ne sont jamais venu, maintenant je ne serai plus disponible et s'il ne me font pas le raccordement rapidement je demande le remboursement intégral de la ligne téléphonique qui ne marche pas depuis l'ouverture

Re: Énervé

melet39 — Thu, 25 Mar 2021 10:53:53 GMT

@NOCMAT81

appel au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : Énervé

Anthony_d — Thu, 25 Mar 2021 13:36:51 GMT

Bonjour @NOCMAT81 ,

Je suis désolé pour ce manquement et vous propose que l'on fasse le point ensemble. Pour cela, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de commande.

Le tout en message privé ici :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/9921159

Anthony