sujet Re: Fibre Meuse 55 dans Mon raccordement Fibre

Fibre Meuse 55

Sandradu67 — Thu, 04 Oct 2018 19:29:04 GMT

Bonjour. J'aimerais savoir à quelle date notre logement sera enfin raccordé à la fibre. Il y a plusieurs mois, nos bâtiments ont été raccordés. Ne reste qu'à effectuer la liaison au boîtier. Le contrat passé avec le prestataire de service prévoyait une date de raccordement au plus tard le 31.08.2018... Sans vouloir critiquer l'incompétence de ce prestataire, j'aimerais réellement savoir à quelle date nous pourrons enfin bénéficier de cette fibre tant attendue, l'ADSL ayant un débit assez pathétique dans ma commune. Merci à vous. Bonne soirée. Cordialement.

Re: Fibre Meuse 55

melet39 — Thu, 04 Oct 2018 19:51:01 GMT

bonsoir @Sandradu67

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

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Par téléphone au 0 800 38 38 84
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Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

bonne soirée également

Re: Fibre Meuse 55

Sandradu67 — Fri, 05 Oct 2018 01:03:22 GMT

Bonsoir.
J'ai effectivement déjà renseigné l'intérêt sur cette page et quand j'appelle orange, on me demande, code postal, ville etc... Ça ressemble à du degrouptest.... Mais aucune réponse précise... Pourriez vous donc éclairer ma lanterne ?
Bonne soirée et merci pour votre réponse.

Re: Fibre Meuse 55

melet39 — Sat, 06 Oct 2018 07:45:44 GMT

bonjour @Sandradu67

du fait que tu as déclaré ton interret tu seras averti de l'évolution

contacte le service par mail

bon weekend

Re: Fibre Meuse 55

Sandradu67 — Sat, 06 Oct 2018 13:53:31 GMT

Oui merci mais dans l'absolu, cela n'explique pas le retard de plus d'un mois du prestataire de service alors que les logements sont équipés et qu'il ne reste plus qu'à les relier à un boîtier assez proche.
À qui pourrais je m'adresser ?
En tout cas,merci pour vos réponses.
Bon week-end.