sujet Re : Retour d'expérience dans Mon raccordement Fibre

Retour d'expérience

Aldo8411 — Wed, 21 Apr 2021 14:17:20 GMT

Pratiquement tous les contributeurs se plaignent, mais je pense que lorsque tout se passe bien il faut en parler:

Je suis déjà client Orange "adsl",le 23/02/21 je passe commande en ligne chez orange pour un abonnement "livebox up fibre"

un technicien doit passer le 4/03/2021.

le 25/02/21 au matin je reçois par la poste la livebox 5, dans le courant de l'après midi un appel d'orange m'expliquant que le 26/2/21 des techniciens seront dans mon secteur et si j'accepte ils peuvent passer entre 8h et 13h.

Le 26 2 techniciens se présentent à 9h je leur indique l'emplacement des fourreaux et à 11h je me connecte sur internet et 1h après le téléphone fonctionne. "PC relié à la box en ethernet "

En wifi à condition de paramétrer la Livebox sur 5GHz c'est très correct.

Voila, si cela peut rassurer certains.

Re: Retour d'expérience

melet39 — Wed, 21 Apr 2021 14:23:35 GMT

bonjour @Aldo8411

merci du retour positif

bon après midi

Re: Retour d'expérience

jojo3007 — Thu, 22 Apr 2021 04:23:37 GMT

bonjour et bienvenue dans le future @Aldo8411

Re : Retour d'expérience

SimonP_ — Thu, 22 Apr 2021 13:45:47 GMT

Bonjour @Aldo8411

J'ai pris connaissance de votre message et suis ravi que vous profitiez désormais du confort et des performances de la fibre.

Je vous remercie pour ce retour positif.

Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

Je vous souhaite une excellente journée.

Simon