https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498968#M45055 <P>Et qu est-ce que le Web conseiller va pouvoir faire</P><P>2 ans et demi d attente ça commence à faire un peu long</P><P>&nbsp;</P> Fri, 23 Apr 2021 07:22:19 GMT Kat42 2021-04-23T07:22:19Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498867#M45038 <P>Voilà maintenant 2 ans et demi que nous attendons que Orange daigne se déplacer pour intervenir sur le problème entre l armoire de la rue et l entrée de l immeuble. Le branchement fibre fonctionne très bien dans l immeuble mais tous les techniciens free Bouygues sfr qui sont intervenu ouvrent des tickets d incidence en stipulant un manque de continuité au Pm (installation orange depuis plus de 3 ou 4&nbsp; ans) Quand on appelle orange au 3900 ou que on fait une réclamation sur leur site&nbsp; nous disent que ce n est leur problème alors qu ils ont le monopole dans la ville ou je me trouve et ne nous veulent pas comme client quand on leur dit que la fibre ne fonctionne pas (par leur faute) et qu on est en adsl en attendant donc qu on veut un contrat ADSL</P><P>Ces braves personnes très désagréable au passage nous explique qu on est éligible à la fibre et donc pas d ADSL il faut prendre l abonnement fibre</P><P>On a à faire à une bande d incompétents qui en on rien à faire et de plus qui nous prennent pour des cons et des demeurés</P><P>Que faut il faire pour être entendu ?</P><P>Et que le problème soit resulu</P><P>Faut il encore attendre 2 ans ?</P><P>&nbsp;</P> Fri, 23 Apr 2021 05:28:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498867#M45038 Kat42 2021-04-23T05:28:17Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498872#M45039 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17825742">@Kat42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>actuellement tu es en adsl chez un autre opérateur ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 23 Apr 2021 05:49:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498872#M45039 melet39 2021-04-23T05:49:52Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498889#M45041 <P>oui je suis chez un autre opérateur en ADSL en attendant que la fibre soit résolu et j'ai l'équipement fibre de bouygues qui est installé aussi chez moi</P> Fri, 23 Apr 2021 06:11:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498889#M45041 Kat42 2021-04-23T06:11:58Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498936#M45048 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17825742">@Kat42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Fri, 23 Apr 2021 06:49:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498936#M45048 melet39 2021-04-23T06:49:13Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498968#M45055 <P>Et qu est-ce que le Web conseiller va pouvoir faire</P><P>2 ans et demi d attente ça commence à faire un peu long</P><P>&nbsp;</P> Fri, 23 Apr 2021 07:22:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2498968#M45055 Kat42 2021-04-23T07:22:19Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2499080#M45067 <P>re <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17825742">@Kat42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il pourra peut être donner la raison</P> Fri, 23 Apr 2021 09:22:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Manque-de-continuit%C3%A9-au-Pm/m-p/2499080#M45067 melet39 2021-04-23T09:22:45Z