https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/SCOPELEC-FIBRE-INSTALLATION/m-p/2517103#M46843 <P>Bonjour</P><P>Vous connaissez certainement le sketche de chevalier&nbsp; et laspalles " le train pour pau " et chez&nbsp; SCOPELEC ils ont aussi leurs comiques .....</P><P>11 mai 2021 . Je recois un SMS d'orange + mail ( ceinture et bretelles) m'informant qu'un technicien se présentera chez moi le 25 /05/2021 entre 9h et 12h . Parfait , je bloque ma demi journée et décale mes RDV à l'apres midi .Tout roule............ super................Mais :</P><P>Ce jour 20/05/2021 - 14h&nbsp; appel de SCOPELEC.</P><P>SCOPELEC : Bonjour Monsieur Je vous appelle pour confirmer notre RDV du 25 avec notre technicien entre 15h et 18h ......</P><P>MOI : Non monsieur vous faite erreur le RDV est entre 9h et 12h.</P><P>SCOPELEC.: Oui monsieur entre 15h et 18h . (<EM>Je me dis à ce moment qu'il à du mal entendre</EM>)</P><P>MOI : Non monsieur, j'ai recu un sms d'orange m'informant du RDV entre 9h et 12h</P><P>SCOPELEC : Oui monsieur notre technicien se présentera entre 15h et 18h. ( <EM>la je commence a douter de la bonne marche de nos téléphone, peut'etre est'il un peu sourd , j'imagine le pire.)</EM></P><P>MOI <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /><EM> je commence à elever le ton)&nbsp;</EM> Non monsieur, c'est entre 9h et 12h comme indiqué sur le SMS et le mail d'orange. <EM>(Je lui rappelle les dates et heures d'arrivée.)</EM></P><P>SCOPELEC : Monsieur notre technicien sera donc a votre domicile entre 15 et 18h.</P><P>MOI : la je commence à boullir et je me dis que celui qui est à l'autre bout du fil doit etre sur orbite depuis pas mal de temps et qu'il n'a pas fini de tourner.</P><P>La discussion continuera pendant de longues minutes.jusqu'a ce que je me résigne à raccrocher&nbsp;</P><P>Je contacte aussitot les réclamations d'orange, il me confirme le RDV entre 9h et 12h............ Sans commentaires</P><P>ORANGE et SCOPELEC ne jouent donc pas dans le meme orchestre.</P><P>J'ai pris ce moment avec humour mais j'angoisse pour la suite, au vu des commentaires concernant la société SCOPELEC, dans ce forum. La suite au prochain épisode............. qui serat peut'etre " En attendant Godot"</P><P>&nbsp;</P> Thu, 20 May 2021 14:21:12 GMT xtian76 2021-05-20T14:21:12Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/SCOPELEC-FIBRE-INSTALLATION/m-p/2517103#M46843 <P>Bonjour</P><P>Vous connaissez certainement le sketche de chevalier&nbsp; et laspalles " le train pour pau " et chez&nbsp; SCOPELEC ils ont aussi leurs comiques .....</P><P>11 mai 2021 . Je recois un SMS d'orange + mail ( ceinture et bretelles) m'informant qu'un technicien se présentera chez moi le 25 /05/2021 entre 9h et 12h . Parfait , je bloque ma demi journée et décale mes RDV à l'apres midi .Tout roule............ super................Mais :</P><P>Ce jour 20/05/2021 - 14h&nbsp; appel de SCOPELEC.</P><P>SCOPELEC : Bonjour Monsieur Je vous appelle pour confirmer notre RDV du 25 avec notre technicien entre 15h et 18h ......</P><P>MOI : Non monsieur vous faite erreur le RDV est entre 9h et 12h.</P><P>SCOPELEC.: Oui monsieur entre 15h et 18h . (<EM>Je me dis à ce moment qu'il à du mal entendre</EM>)</P><P>MOI : Non monsieur, j'ai recu un sms d'orange m'informant du RDV entre 9h et 12h</P><P>SCOPELEC : Oui monsieur notre technicien se présentera entre 15h et 18h. ( <EM>la je commence a douter de la bonne marche de nos téléphone, peut'etre est'il un peu sourd , j'imagine le pire.)</EM></P><P>MOI <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /><EM> je commence à elever le ton)&nbsp;</EM> Non monsieur, c'est entre 9h et 12h comme indiqué sur le SMS et le mail d'orange. <EM>(Je lui rappelle les dates et heures d'arrivée.)</EM></P><P>SCOPELEC : Monsieur notre technicien sera donc a votre domicile entre 15 et 18h.</P><P>MOI : la je commence à boullir et je me dis que celui qui est à l'autre bout du fil doit etre sur orbite depuis pas mal de temps et qu'il n'a pas fini de tourner.</P><P>La discussion continuera pendant de longues minutes.jusqu'a ce que je me résigne à raccrocher&nbsp;</P><P>Je contacte aussitot les réclamations d'orange, il me confirme le RDV entre 9h et 12h............ Sans commentaires</P><P>ORANGE et SCOPELEC ne jouent donc pas dans le meme orchestre.</P><P>J'ai pris ce moment avec humour mais j'angoisse pour la suite, au vu des commentaires concernant la société SCOPELEC, dans ce forum. La suite au prochain épisode............. qui serat peut'etre " En attendant Godot"</P><P>&nbsp;</P> Thu, 20 May 2021 14:21:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/SCOPELEC-FIBRE-INSTALLATION/m-p/2517103#M46843 xtian76 2021-05-20T14:21:12Z https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/SCOPELEC-FIBRE-INSTALLATION/m-p/2517110#M46846 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/9408498">@xtian76</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 20 May 2021 14:23:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/SCOPELEC-FIBRE-INSTALLATION/m-p/2517110#M46846 melet39 2021-05-20T14:23:28Z