sujet Re: Actuellement chez un autre opérateur dans Mon raccordement Fibre

Actuellement chez un autre opérateur

sat5177 — Wed, 23 Jun 2021 19:09:51 GMT

Bonjour,

La fibre vient d'arriver dans ma commune. Je suis chez Free ADSL actuellement.

Si Je passe à la fibre Orange avec portabilité du numéro

1- Est-ce qu'il faut prévoir une coupure internet, si oui combien de temps ?

2 - Quel sont les frais de raccordement en aérien ?

Merci.

Re: Actuellement chez un autre opérateur

melet39 — Wed, 23 Jun 2021 19:55:40 GMT

bonjour @sat5177

si tu demande la portabilité il n'y aura pas de coupure

sinon le raccordement est gratuit

cdt

Re: Actuellement chez un autre opérateur

jojo3007 — Wed, 23 Jun 2021 23:54:07 GMT

bonjour @sat5177

Biensur tu aurra une coupure des que orange demandera la portabiliter free te coupera l'adsl.

si tu ne veut pas de coupure internet il faut pas demander de portabilité, souscrire la fibre et une fois celle ci en fonctionnement envoyé lettre AR a free.

Re: Actuellement chez un autre opérateur

melet39 — Thu, 24 Jun 2021 04:57:11 GMT

bonjour @sat5177 @jojo3007

en demandant la portabilité l'adsl sera coupé seulement à l'activation de la fibre

cdt

Re: Actuellement chez un autre opérateur

jojo3007 — Thu, 24 Jun 2021 05:09:22 GMT

re @sat5177

@melet39 beaucoup de temoignage prouve que l'operateur adsl(si autre que orange) coupe la ligne quelque jour apres la demande de portabilité. et se retrouve sans rien pendant 1 semaine voir + avant l'intervention du technicien qui peut être tres long a obtenir.

apres chacun fait comme il veut si @sat5177 veut tester c'est pas mon probleme

Re: Actuellement chez un autre opérateur

melet39 — Thu, 24 Jun 2021 06:37:28 GMT

re @jojo3007

tu as raison,cela peut arriver aussi

cdt

Re: Actuellement chez un autre opérateur

sat5177 — Fri, 25 Jun 2021 07:53:16 GMT

@jojo3007 @melet39

Merci pour les réponses. Rendez-vous est pris le 9 juillet. J'enverrai un courrier de résiliation à Free une fois la connexion Orange réalisé.

Je suis dans une zone grise et j'ai la TV uniquement par internet.

Cordialement.

Re: Actuellement chez un autre opérateur

melet39 — Fri, 25 Jun 2021 07:57:32 GMT

bonjour @sat5177

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: Actuellement chez un autre opérateur

sat5177 — Sat, 10 Jul 2021 19:03:34 GMT

@jojo3007 @melet39

Bon ça se confirme, ne surtout pas se désabonner avant que la fibre soit active.

Bilan de la journée du 09/07. Arrivé de deux techniciens vers 11h30 échelle trop courte ou poteaux téléphonique trop grand, 11h32 départ des deux techniciens, depuis pas de nouvelle.

Re: Actuellement chez un autre opérateur

melet39 — Sat, 10 Jul 2021 19:17:50 GMT

bonjour @sat5177

merci de ton retour,malheureusement négatif,à partir de lundi insiste au 3900

bon week-end malgré tout