sujet Re: Perte de connections internet dans Raccordement fibre

Perte de connections internet

Strep91 — Mon, 02 Aug 2021 12:03:55 GMT

Bonjour

Je n ai plus d'internet fibre depuis une semaine , malgré plusieurs relances. Car c 'est moi qui relance

Et pose de lapin de la part du service technique . Pas plus de conn'étion

Le système de contacter chez orange est un vrai donjon . Situation pitoyable par manque de communication

Des mails automatiques ! Ça j en reçois pour le reste d une com normale il faudra compter sur des jours meilleurs

y a t il quelqu'un qui daigne traiter le sujet ?

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 13:14:03 GMT

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

Strep91 — Mon, 02 Aug 2021 13:36:02 GMT

Merci pour ton retour !
j y vais de ce pas

cdlt

melet39 — Mon, 02 Aug 2021 13:53:50 GMT

tiens nous au courant de la suite

bon après midi