sujet Re: intervention technicien dans Mon raccordement Fibre

intervention technicien

cassio — Fri, 06 Aug 2021 16:22:30 GMT

Bonjour,

Le technicien pour le raccordement de la fibre est venu pour l'installation, mais n'est par intervenu car l'adresse du chantier ne correspondait pas (même code postal mais ville différente).

Malgré tout il a rempli une fiche d'intervention (que je n'ai pas signée) disant que tout était ok.

Plus possible de la joindre pour explications.

Re: intervention technicien

melet39 — Fri, 06 Aug 2021 16:34:48 GMT

bonjour @cassio

actuellement tu es en adsl chez orange ?

cdt

Re: intervention technicien

cassio — Fri, 06 Aug 2021 16:43:41 GMT

Oui, et ils résilient mon contrat le 07.08.21

Je n'aurai plus d'internet jusqu'à nouvelle intervention d'un technicien.

Re: intervention technicien

melet39 — Fri, 06 Aug 2021 16:50:38 GMT

re @cassio

pourquoi le 07/08,car en principe l'adsl est coupé seulement à l'activation de la fibre ?

cdt

Re: intervention technicien

cassio — Fri, 06 Aug 2021 16:52:49 GMT

La fibre était censée être installée aujourd'hui.

Re: intervention technicien

melet39 — Fri, 06 Aug 2021 16:58:36 GMT

re @cassio

oui mais comme elle n'y ait pas tu ne seras pas coupé

Re: intervention technicien

cassio — Fri, 06 Aug 2021 17:01:23 GMT

Je l'espère, car le technicien a quand même rempli une fiche d'intervention disant "ok tout est bon"

Re: intervention technicien

melet39 — Fri, 06 Aug 2021 17:05:06 GMT

re @cassio

essaie quand mème demain d'avoir un conseiller au 3900

cdt

Re: intervention technicien

cassio — Fri, 06 Aug 2021 17:10:14 GMT

OK te tiens au courant. Merci.