sujet Re: Addresse inconnue. dans Raccordement fibre

Addresse inconnue.

PaireDu — Thu, 20 Dec 2018 17:29:04 GMT

Bonjour,

Je suis interréssé par l'offre fibre d'Orange, et j'ai donc cherché à savoir s'il etait possible que mon appartement soit déja raccordé. J'ai donc fais les démarches classiques et j'ai pu constater l'existance de mon logement sur la carte de couverture fibre,

Etant donné que je ne suis pas raccordé pour le moment j'ai décidé de me tenir au courant des évolutions du raccordage grâce à >https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre. Malheureusement je suis dans l'incapacité de rentrer mon addresse dans les champs, elle n'existe tout simplement pas.

Ce qui m'inquiète c'est qu'étant donné que mon addresse n'est pas connue serais-je un jour raccordé ?

Une histoire assez bête mais si quelqu'un pourrait me donner des indications pour faire parvenir à Orange mon envie de fibre, ou tout simplement me rediriger je serais vraiment reconnaissant.

Désolé et merci pour votre temps.

Re: Addresse inconnue.

melet39 — Thu, 20 Dec 2018 17:44:26 GMT

bonsoir @PaireDu

si tu as déclaré ton interret
https://interetfibre.orange.fr/

sinon renseignements

_
Par téléphone au 0 800 38 38 84
_
Par mail : comment.avoirlafibre@orange.com

cdt

Re: Addresse inconnue.

PaireDu — Thu, 20 Dec 2018 18:00:24 GMT

Merci @melet39

Le problème c'est que sur >https://interetfibre.orange.fr/ je ne peux pas renseigner mon adresse, elle n'est tout simplement pas dans la base de donnée. Difficile donc de faire part à Orange de mon interret

Merci pour le mail j'en est envoyé un.

Je vous tiendrais au courant de ma situation.

Re: Addresse inconnue.

melet39 — Thu, 20 Dec 2018 18:03:17 GMT

re @PaireDu

ne pas hésiter à envoyer des mails mème si la réponse automatique est sous 2 mois,de maniere à mettre à jour la base de données

bonne soirée