sujet Re: Rdv technicien non honoré dans Mon raccordement Fibre

Rdv technicien non honoré

tlafargue — Sat, 11 Sep 2021 15:42:39 GMT

Bonjour j’attends le passage d’un technicien pour raccordement à la fibre.

il devait passer entre 14h et 17h, toujours rien et aucun message.

le rdv a été pris il y a deux semaines

je suis très en colère, surtout que l’appart est déjà équipé de la fibre

melet39 — Sat, 11 Sep 2021 15:46:45 GMT

il peut avoir du retard sinon actuellement tu es en adsl orange ?

cdt

tlafargue — Sat, 11 Sep 2021 16:05:27 GMT

Bonsoir

Je n’ai aucune connexion.

c’est un appartement pour ma fille que est étudiante.

melet39 — Sat, 11 Sep 2021 16:08:59 GMT

dès lundi matin à partir de 8 heures appel au 3900 et au besoin

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

tlafargue — Sat, 11 Sep 2021 16:14:17 GMT

Merci à vous pour ces réponses.

Lundi elle commence les cours donc compliqué pour trouver un rdv

melet39 — Sat, 11 Sep 2021 16:25:25 GMT

je m'en doute mais désolé je ne peux rien dire de plus

bon week-end malgré tout