sujet Fourreau bouché dans Mon raccordement Fibre

Fourreau bouché

mickedos — Tue, 05 Oct 2021 12:29:25 GMT

Bonjour,
suite au passage du technicien suite à la prise de rendez-vous,, gros désespoir. En effet, fourreau bouché pour moi et le voisin.
Après 4 semaines, pas de nouvelles pour le passage du génie civil pour investigation et résolution de cette problématique de fourreau bouché.
Pas de fibre pour le moment, on reste avec un pauvre 2Mb.

Re: Fourreau bouché

melet39 — Tue, 05 Oct 2021 12:45:04 GMT

bonjour @mickedos

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Fourreau bouché

FredGer — Fri, 08 Oct 2021 11:08:08 GMT

Bonjour @mickedos,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Fred

Re: Re : Fourreau bouché

melet39 — Fri, 08 Oct 2021 12:35:29 GMT

bonjour @mickedos

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: Re : Fourreau bouché

mickedos — Fri, 08 Oct 2021 14:33:46 GMT

Bonjour,
merci, message envoyé

Re: Re : Fourreau bouché

melet39 — Fri, 08 Oct 2021 14:55:19 GMT

re @mickedos

c'est parfait

bon week-end

Re: Re : Fourreau bouché

Alexis_H — Sat, 09 Oct 2021 14:21:32 GMT

Bonjour @mickedos,

Je ne dispose pas de date à mon niveau à vous communiquer pour la fin des travaux prévus je suis navré.

Le service technique reprendra rendez-vous directement lorsque les travaux seront finis.

Alexis

Re: Re : Fourreau bouché

mickedos — Mon, 11 Oct 2021 11:26:22 GMT

Bonjour,
Merci mais les travaux n'ont même pas encore commencé. C'est là le but de mon interrogation. Vais-je voir un jour la fibre?
Mystère.
Cordialement.

Re: Re : Fourreau bouché

melet39 — Mon, 11 Oct 2021 11:29:58 GMT

bonjour @mickedos

insiste au 3900 pour en savoir plus et voir avec la mairie si une demande de travaux a été faite

cdt

Re: Re : Fourreau bouché

bubu4064 — Wed, 03 Nov 2021 10:35:29 GMT

Ne vous unquiétez pas,vous n'etes pas les seul.Demande de travaux pour fourreaux bouché depuis le moi de Juin. 5 fois des prestataires sont venus constater et prendre des photos pour signaler le probleme a Orange.15 rendez vous sms,sans compter les conseillers qui vous raccroche au nez.A ce jour,aucun travaux n'ont été effectués.Aucun interlocuteur valable et efficace.On ne peut contacter personne pour avoir des renseignements,galère complète.Orange se fout de nous,malheureusement,ils savent que l'on ne peut rien faire,pourvu que l'on paye,pour le reste ils vous ignore complètement.