sujet Re: Fibre dans Raccordement fibre

Fibre

M_Hugo — Fri, 05 Nov 2021 21:26:18 GMT

Bonjour je vous contacte concernant la fibre optique , j'ai un regard électrique avec la fibre à l'intérieur mais elle n'a pas été tiré jusqu'au raccord internet je voulais savoir si vous n'avez pas oublié de raccorder ou autres car cela fait plusieurs mois que je

suis en attente et je n'ai pas de réponse, merci bonne journée . ( Contacter moi pour avoir mon adresse )

Re: Fibre

melet39 — Sat, 06 Nov 2021 06:43:11 GMT

bonjour @M_Hugo

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-adresse
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cdt

Re: Fibre

M_Hugo — Sat, 06 Nov 2021 13:58:30 GMT

Bonjour voici le message :

"À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 2 et 8Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre."

Mais comme je vous ai dit dans le regard électrique j'ai la fibre mais elle n'a pas ete tiré au niveau du boitier fibre et cela fait quelque mois et personne et venus depuis je voulais juste savoir si vous avez des renseignements , merci.

Re: Fibre

melet39 — Sat, 06 Nov 2021 14:30:22 GMT

re @M_Hugo

on va attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Fibre

Mathilde__D — Tue, 09 Nov 2021 07:46:56 GMT

Bonjour @M_Hugo,

Nous allons consulter votre éligibilité ensemble si vous le souhaitez.

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Mathilde

Re: Fibre

melet39 — Tue, 09 Nov 2021 08:11:11 GMT

bonjour @M_Hugo

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re : Fibre

Maryline_G — Fri, 12 Nov 2021 14:41:32 GMT

Bonjour @M_Hugo

Je relaie ma collègue Mathilde et vous remercie pour vos informations communiquées en privé.

Je vous invite à m'y rejoindre pour retrouver ma réponse complète.

Bel après-midi,

Maryline