sujet SATURATION ET ATTENTE dans Mon raccordement Fibre

SATURATION ET ATTENTE

Salvo61 — Fri, 03 Dec 2021 09:58:21 GMT

Bonjour à tous,

depuis le 6 novembre j'attend le technicien pour le branchement de la fibre dans un immeuble câblé per Orange. Le premier rdv a été déprogrammé et refixé au 7 décembre pour des problèmes de saturation, et hier je reçois un sms qui repousse encore le rdv maintenant au 5 janvier. Est ce que c'est normale ? D'autres expériences similaires ? Merci d'avance

Re: SATURATION ET ATTENTE

melet39 — Fri, 03 Dec 2021 10:03:27 GMT

bonjour @Salvo61

il y a certainement plus de place pour te raccorder donc il faut faire une extension

insiste au 3900 en attente du passage d'un webconseiller

cdt

Re : SATURATION ET ATTENTE

Thomas_S — Mon, 06 Dec 2021 08:00:44 GMT

Bonjour @Salvo61,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas

Re: Re : SATURATION ET ATTENTE

melet39 — Mon, 06 Dec 2021 08:04:14 GMT

Bonjour @Salvo61

Profite de l'aide du webconseiller

cdt