sujet Re: Raccordement fibre dans Mon raccordement Fibre

Raccordement fibre

Océan01 — Tue, 07 Dec 2021 16:42:41 GMT

Dois je payer des frais de raccordement fibre optique sachant que je suis en appartement (locataire) ?

Re: Raccordement fibre

melet39 — Tue, 07 Dec 2021 16:50:02 GMT

@Océan01

non c'est gratuit

cdt

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Tue, 07 Dec 2021 17:04:44 GMT

Merci pour votre reponse.

En faite ils sont venu et n'ont rien pu faire car les gaines ne passent pas. Et ils m'ont dit de demander l'autorisation o syndic pour passer en apparent. Suite à ça g recu un mail d'orange qui me dit que j'aurai des travaux à ma charge alors que lors de la souscription á l'offre fibre c'est bien écrit 0.00€.

Du coup je comprends plus rien

Re: Raccordement fibre

melet39 — Tue, 07 Dec 2021 17:13:07 GMT

re @Océan01

il ne faut pas tenir compte du message tu n'as rien à payer

cdt

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Tue, 07 Dec 2021 17:22:46 GMT

Ok merci 😀

Re: Raccordement fibre

melet39 — Tue, 07 Dec 2021 17:44:47 GMT

re @Océan01

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée

Re: Raccordement fibre

jojo3007 — Wed, 08 Dec 2021 03:58:36 GMT

bonjour @Océan01

l'installation est gratuite a condition que le cheminement soit degager que l'on puisse y passer le cable.

dans le cas contraire a toi de faire le necessaire aupres de ton proprio ou syndic de copro pour deboucher ta gaine

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Wed, 08 Dec 2021 08:10:18 GMT

Bonjour,

J'ai fais la demande au syndic l'autorisation de passer en apparent comme me l'a demander le technicien. J'attends une réponse

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Wed, 08 Dec 2021 08:11:15 GMT

Bonjour,

J'ai fais la demande au syndic l'autorisation de passer en apparent comme me l'a demander le technicien. J'attends une réponse, je vous tiens au courant.

Re: Raccordement fibre

melet39 — Wed, 08 Dec 2021 08:59:30 GMT

Bonjour @Océan01

merci du retour

Bonne journée

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Mon, 13 Dec 2021 10:11:30 GMT

Bonjour,

Du coup, le syndic est ok pour que le technicien passe en apparent à condition que ce soit avec goulottes.

Par contre, le syndic doit se renseigner car pour eux c'est gratuit et doit nous recontacter car tout le monde se renvoit la balle: orange nous a bien dit que le raccordement est de 0.00€ et le partenaire d'orange (eiffage) nous dis que nous aurons des frais à payer. S'est à rien y comprendre !

Re: Raccordement fibre

lorddevil — Mon, 13 Dec 2021 18:23:43 GMT

Bonjour, il feront pas de raccordement avec pose de goulotte, leur prestataire vont t'envoyé boulet car c'est toi qui devra la posé cet goulotte ! car même si orange dit oui leur sous-traitant diront que c'est pas leur boulot et crois moi j'ai eu cet info de la bouche de l'un de ces techniciens le jour de la pose fibre.

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Tue, 14 Dec 2021 06:38:31 GMT

Bonjour,

Merci pour l'info. C'est vraiment hallucinant tout ça, ils se foutent de la gueule des gens! Pour en revenir à ma question principale : le syndic nous a informé qu si le technicien doit tirer un câble ce serait à notre charge depuis la porte d'entrée jusqu'à la prise. Complètement aberrant n'étant pas propriétaire mais locataire !

Re: Raccordement fibre

melet39 — Tue, 14 Dec 2021 07:59:47 GMT

Bonjour @Océan01

essaie de voir avec le propriétaire

cdt

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Tue, 14 Dec 2021 08:53:20 GMT

Idem personne ne veut prendre en charge les frais...

Re: Raccordement fibre

lorddevil — Tue, 14 Dec 2021 11:05:47 GMT

Bonjour, un conseil océan01 fait le toi même cet pose ca coute pas chère et c'est rapide au pire tu colle cet goulotte ! car si tu attends après ça sera peine perdu et ils vont profités de ça pour pas faire leur boulot comme ça le jour du raccordement ils pourront pas faire machine arrière et devront faire le job.

Comme on dit on est toujours mieux servis par soi-même !

Re: Raccordement fibre

Océan01 — Fri, 17 Dec 2021 14:45:27 GMT

Bonjour,

Ça y est ! Fibre installée en apparent !

Le technicien m'a bien confirmé que tout était gratuit. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise

Re: Raccordement fibre

melet39 — Fri, 17 Dec 2021 14:50:20 GMT

Bonjour @Océan01

merci de ton retour

Bon week-end