sujet Re: SFR refuse deployer fibre dans Mon raccordement Fibre

SFR refuse deployer fibre

domik — Tue, 14 Dec 2021 19:55:06 GMT

Bonjour,

SFR (propriétaire de la route optique dans ma commune ) n'a pas déployé de fibre jusqu'à mon bpo,(sur poteaau EDF en face de mon domicile) refuse de le faire car je veux rester chez Orange,et réside du côté impair de ma rue (les boîtiers optiques sont sur le côté pair), 'jai déjà fourni mes coordonnées complètes à la communauté.
Sans arrêt,les sites Orange me disent que "je suis éligible" à la fibre, que "la fibre est arrivée" chez moi, avec mon adresse précise. Or, pas de continuité. Donc je fais comment pour avoir la fibre chez Orange ?

Merci de vos réponses (hors l'obstination...de Chaplin)

Re: SFR refuse deployer fibre

melet39 — Tue, 14 Dec 2021 20:13:07 GMT

Bonjour @domik

ils n'ont pas le droit de refuser,on va attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re : SFR refuse deployer fibre

Matt_H — Thu, 16 Dec 2021 13:43:16 GMT

Bonjour @domik

Je suis navré de lire une telle situation.
Afin d'y voir plus clair de mon coté, pouvez-vous m'indiquer votre adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.