sujet SMS dans Mon raccordement Fibre

SMS

mb22410magher — Sat, 25 Dec 2021 13:31:41 GMT

Bjr

ca fait deux fois que je recois un sms concernant l'installation de la fibre orange dans ma maison prévue le 29/12

j'ai un téléphone sans internet

quand je consulte mon espace je ne trouve pas les consignes préparatoires spécifiques à ma propre installation j'ai regardé les consignes générales mais comme il n'y a rien disant que je l'ai fait on me renvoie systématiquement un sms" "consulter maintenant vos consignes préparatoires "on est le 25 /12 on est le jour de Noêl je viens d'en recevoir un

Orange a mon adresse mail ils ont qu'à m'envoyer un mail je leur répondrai

Il n'est pas interdit d'avoir un mobile qui sert de téléphone uniquement

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EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: SMS

jyjo29 — Sat, 25 Dec 2021 15:54:21 GMT

Bonjour @mb22410magher

Il doit s'agir de ceci :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/preparer-votre-maison-ou-immeuble/preparer-votre-rendez-vous-d-installation-fibre-dans-votre-appartement_337528-871706

Re: SMS

mb22410magher — Sat, 25 Dec 2021 17:48:42 GMT

Merci

Comme dit j'ai regardé mais c'est la 2_ième fois qu'on me relance

Alors je me pose des questions et je peux confirmer nulle part que j'ai lu et vu le sujet

Re: SMS

Florian__G — Mon, 27 Dec 2021 08:23:56 GMT

Bonjour @mb22410magher,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian