sujet Re: Demande de referencement. dans Mon raccordement Fibre

Demande de referencement.

Phil68170 — Wed, 29 Dec 2021 21:05:19 GMT

Madame, Monsieur le (la) webconseiller (ère) bonjour.

J'ai besoin de vos services pour faire référencer mon adresse, pour pouvoir enfin connecter ma maison individuelle au réseau fibre. Cela fait des mois que je me bat avec la plate-forme 3900, sans aucun succès, c'est à devenir fou.

Il s'agit d'une construction neuve dans un lotissement ( lotissement qui est, dans sa totalité, branché au réseau fibre ). Je ne sais pour quelle raison mon adresse ne figure pas dans vos fichiers ( alors que tous mes voisins y sont recensés ).

Merci beaucoup pour votre aide.

Très cordialement.

Re: Demande de referencement.

melet39 — Wed, 29 Dec 2021 21:08:17 GMT

Bonjour @Phil68170

quel opérateur a déployé la fibre dans ton secteur ?

cdt

Re : Demande de referencement.

Florian__G — Mon, 03 Jan 2022 15:36:05 GMT

Bonjour @Phil68170,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian