sujet Re : raccordement fibre gratuit par orange dans Mon raccordement Fibre

raccordement fibre gratuit par orange

lolo72380 — Sat, 22 Jan 2022 18:11:53 GMT

bonjour, je tiens à dénoncer le commercial qui se déplace dans la Sarthe pour un raccordement gratuit de la fibre d'orange, avec lui tout est possible même l'impossible tant qu'il vous vends un abonnement fibre que vous souscrivez qui théoriquement prends effet lors de l'installation de la fibre chez soi mais il n'en n'est rien. je tiens aussi à dénoncer le manque d'efforts des techniciens installateurs de la fibre mandaté par orange ( ils ont 3 heures pour installer la fibre si au bout de 1 heure cela ne va pas pour eux , il arrête car ils ont trop de client à faire dans la journée de plus souvent leur matériels est cassé et non adapté. Enfin ensuite on reçoit un compte rendu des Tavaux à effectuer pour vous raccorder la fibre une fois les travaux fait , vous devez recontacter orange pour reprendre un rendez vous et là jamais personne ne vous rappelle ( ils ont vendu leur abonnement). Moi cela m'a pris 20 minutes de faire les travaux que les techniciens installateurs n'ont pas voulu faire ( Avec du matériels en bon état et un peu de réflexion). Maintenant j'attend que les services techniques d'orange me contact peut être un jour !!!!!!!!

Re: raccordement fibre gratuit par orange

melet39 — Sat, 22 Jan 2022 18:16:05 GMT

Bonjour @lolo72380

n'attends d’être contacté,insiste au 3900

cdt

Re : raccordement fibre gratuit par orange

JulienB_ — Mon, 24 Jan 2022 14:09:29 GMT

Bonjour @lolo72380,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien

Re : raccordement fibre gratuit par orange

Patricia_P — Tue, 25 Jan 2022 13:57:55 GMT

Bonjour @lolo72380,

Je vous remercie de votre retour de prise en charge.

N'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons à votre disposition.

Patricia

Re: raccordement fibre gratuit par orange

Laura_M — Fri, 28 Jan 2022 10:24:00 GMT

Bonjour @lolo72380

Nous avons bien reçu votre message privé.
Sauf erreur de ma part, vous ne nous avez pas communiqué vos coordonnées afin que l'on puisse analyser votre dossier.

Pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de fixe en message privé :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Laura

Re: raccordement fibre gratuit par orange

melet39 — Fri, 28 Jan 2022 10:31:16 GMT

Bonjour @lolo72380

envoie ce que te demande le webconseiller en privé pour qu'il puisse t'aider

cdt