sujet Re: Fibre dans Raccordement fibre

Fibre

Blandine16 — Fri, 04 Feb 2022 16:31:11 GMT

Bonjour,

Comment fait on pour commander un boitier de fibre optique car bien qu'il soit intégrer ds la livebox 5 celle ci est du coup ds le garage et nous ne pouvons pas brancher notre fixe.... à moins de le mettre dans le garage...

Re: Fibre

melet39 — Fri, 04 Feb 2022 16:56:28 GMT

Bonjour @Blandine16

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

Re : Fibre

Thomas_S — Mon, 07 Feb 2022 08:59:49 GMT

Bonjour @Blandine16,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas