sujet Re: Boitier exterieur dans Mon raccordement Fibre

Boitier exterieur

Celine546 — Mon, 07 Feb 2022 12:04:29 GMT

Bonjour

Je ne sais pas si je suis au bon endroit

Mon voisin a plusieur reprise touche les boitier exterieur une premier fois les déplacer et la il met des étiquettes dedans . Ouvre les regard où il y a les câble en souterrains sans aucune autorisation.

A qui peut on se renseigner

Re: Boitier exterieur

melet39 — Mon, 07 Feb 2022 12:18:14 GMT

Bonjour @Celine546

tu es client orange ?

cdt

Re: Boitier exterieur

Celine546 — Mon, 07 Feb 2022 12:25:42 GMT

Oui client Orange

Re: Boitier exterieur

melet39 — Mon, 07 Feb 2022 12:28:27 GMT

re @Celine546

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

Re: Boitier exterieur

Max_C — Mon, 07 Feb 2022 16:42:26 GMT

Bonjour @Celine546,

Afin d'étudier ce signalement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Maxime