sujet FIBRE dans Raccordement fibre

FIBRE

GEGE01110 — Fri, 25 Feb 2022 12:14:43 GMT

bonjour nous sommes eligible a la fibre ,nous avons été demarché et voulions la fibre orange depuis le mois de mai 2021 . 1er rendez vous juin pour instalation depuis il nous disais qu'il y avais des travaut de genie civile aux moins 5 ou 6 equipes sont passer sans rien faire maintenant il nous dise il manque des ferrures aux trois poteaux depuis encore deux equipes sont passer et toujours rien pas de nouvelle 9 mois que sa dure nos voisins on eu la fibre de suite chez un autre fournisseur ; merci de voir notre probleme bien cordl

Re: FIBRE

jyjo29 — Fri, 25 Feb 2022 12:18:25 GMT

Bonjour @GEGE01110

" merci de voir notre problème "...Cela va être difficile car nous ne sommes que des clients.

Voir au 3900 ou par chat ( aide et contact dans espace client / débloquer un éventuel bloqueur de pub )

Re : FIBRE

Magali_ — Fri, 25 Feb 2022 15:17:54 GMT

Bonjour @GEGE01110,

je suis navrée de ce parcours long et pénible et vous propose mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne fixe et numéro de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi,

Magali_