sujet catastrophe l installation dans Raccordement fibre

catastrophe l installation

mamiebobin49 — Sat, 05 Mar 2022 07:07:01 GMT

Bonjour, mr DEBICH AYMAN installateur EST venu CHEZ moi pour effectué l installation de la fibre. L'installation qui a été fait n'est pas conforme aux normes. Le technicien a utiliser de la ficelle pour attacher les câbles au mur. Il a fait un trou dans le mur sans aucune raison à côté de l'installation. Au niveau du raccordement au poteau le fil n est pas fixer et se balade avec le vent. Nous avons contacter le service orange pour signaler ce problème mais les personnes ne comprennent pas le souci et aucune solution n est apportée. je peux vous envoyer les photos des dégâts.

Re: catastrophe l installation

melet39 — Sat, 05 Mar 2022 07:18:28 GMT

Bonjour @mamiebobin49

prends contact

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re : catastrophe l installation

Mathilde__D — Sat, 05 Mar 2022 10:58:31 GMT

Bonjour @mamiebobin49, rassurez-vous nous allons voir cela ensemble.

Avez-vous vos services Fibre ?

je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire,

Mathilde Delandre