sujet Re: Rdv non honoré dans Raccordement fibre

Rdv non honoré

LaHire1 — Sat, 09 Mar 2019 17:53:39 GMT

Pour la seconde fois le technicien qui devait venir raccorder ma maison à la fibre ne s’est pas présenté. Plus de 2 semaines après la souscription de mon contrat je n’ai Ni internet ni là tv. Orange ne propose aucune solution. Déplorable...

Re: Rdv non honoré

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 17:59:14 GMT

@LaHire1

recontacte le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti
et
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
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cdt

Re: Rdv non honoré

ag81115 — Sat, 09 Mar 2019 18:06:06 GMT

Cela devient malheureusement un classique...

Re: Rdv non honoré

melet39 — Sat, 09 Mar 2019 18:13:32 GMT

bonsoir @ag81115

c'est l'éternel problème des sous traitants qui prennent des ordres de mission en sachant qu'ils ne pourront pas honorer

bon weekend