sujet Re : Adresse non reconnue dans Mon raccordement Fibre

Adresse non reconnue

pilaf — Wed, 06 Apr 2022 08:29:26 GMT

Bonjour,

Mon adresse n'est pas reconnue sur le site de l' ARCEP, elle n'est ni programmée,ni raccordable sur demande ni en cours de déploiement...Elle est bien présente chez tous les voisins.

Qui contacter pour quelle soit référencée ? Avant il y avait un numéro de téléphone mais il est maintenant réservé aux professionnels de l'immobilier.

Re : Adresse non reconnue

Orloma — Tue, 05 Apr 2022 14:56:41 GMT

@pilaf Bonjour,
Votre demande est-elle associée à une demande d'ouverture de ligne Orange Pro , ou grand public ( privée ) ?
Orloma

Re: Re : Adresse non reconnue

pilaf — Wed, 06 Apr 2022 08:25:25 GMT

Bonjour,

C'est pour un particulier grand public.

Re: Re : Adresse non reconnue

Orloma — Wed, 06 Apr 2022 08:42:36 GMT

@pilaf
Merci pour ce retour.
Afin que votre demande puisse être prise en charge par les conseillers dédiés, je redirige celle-ci auprès de notre équipe en charge des demandes clients résidentiels.
Je vous souhaite une agréable journée.
Orloma