sujet Re : Raccordement fibre Rennes dans Raccordement fibre

Raccordement fibre Rennes

JBD9 — Wed, 06 Apr 2022 13:26:27 GMT

Bonjour,

Voici ma situation.

je suis au coeur de de la ville et ma rue possede 20 maisons ou apparts qui sont tous fibrés orange sauf 2 ( dont ma maison).

Je travaille dans cette maison avec 2 salariés et la connection sfr est pas top.

Quand j'appelle Orange pour me fibrer ils me disent qu'il faut attendre!

J'aimerai faire une reclamation mais je ne sais pas vers qui me tourner?

Une idée

Re: Raccordement fibre Rennes

melet39 — Wed, 06 Apr 2022 13:30:25 GMT

Bonjour @JBD9

quelle réponse as tu ?
https://m.boutique.orange.fr/internet/eligibilite/e47689c1-7a4d-4c85-a6c8-e2338b060d94#testez-votre-adresse
et
https://reseaux.orange.fr/maison/comment-avoir-fibre
_
cdt

Re : Raccordement fibre Rennes

Ludivine_L — Sat, 09 Apr 2022 14:00:57 GMT

Bonjour @JBD9 ,

Je comprends parfaitement que vous souhaitiez une connexion irréprochable afin de pouvoir travailler sereinement avec vos 2 collaborateurs.

Je vous propose mon aide avec plaisir ;-) concernant votre éligibilité Fibre sur notre réseau numéro 1.

Pour accéder à celle ci, pourriez-vous m’indiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète) s'il vous plaît?

Je pourrais ainsi vous fournir les éléments en notre possession.

J'en profite également pour remercier @melet39 , que je salue.

Dans l'attente, je vous souhaite une très belle journée.

Ludivine

Re: Raccordement fibre Rennes

YvonnickLN — Mon, 24 Jul 2023 06:39:49 GMT

Bonjour JB,

Comment s'est terminé votre histoire ?

A+

Re: Raccordement fibre Rennes

melet39 — Mon, 24 Jul 2023 06:52:57 GMT

Bonjour @YvonnickLN

avais tu envoyé tes infos en message privé au webconseiller ?

https://communaute.orange.fr/t5/Mon-raccordement-Fibre/Record-3-mois-d-attente-pour-raccorder-en-ville-une-maison/td-p/2947943/page/2

cdt