sujet Re : Réclamation dans Raccordement fibre

Réclamation

pattou88 — Fri, 06 May 2022 15:26:54 GMT

Bonjour,

J'attends depuis mars 2022 et j'ai ma box fibre

Je paye depuis cette date une prestation que je n'ai pas

Je demande un remboursement tant que je serais pas connecté à la fibre

Ou bien je change d'opérateur

Cordialement

Re: Réclamation

melet39 — Fri, 06 May 2022 15:43:40 GMT

Bonjour @pattou88

tu auras une régularisation une fois la fibre activée

cdt

Re : Réclamation

Karim_Z — Tue, 10 May 2022 09:28:56 GMT

Bonjour @pattou88,

Je suis désolé de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt.

Karim