sujet Re: Maison neuve sans internet dans Raccordement fibre

Maison neuve sans internet

NoemieMoody — Tue, 10 May 2022 20:57:27 GMT

Bonsoir,

je m’excuse tout d’abord si ce genre de message est redondant mais je suis à bout.
Nous sommes baladés de service en service depuis des mois, tant par Orange, le service de raccordement que la communauté de commune. Personne n’a le même son de cloche et tout le monde se décharge de ses responsabilités.

J’ai contacté le service maison individuelle l’année dernière qui m’a renvoyé vers SMOTDH qui eux m’on renvoyé vers la communauté de commune qui eux ne Savent que me dire qu’ils sont actuellement en appels d’offre. Je ne comprends pas la situation, tous mes voisins sont équipés de la fibre, si je me repique au poteau situé à 1m50 de ma limite de propriété tout serait réglé.
Ma maison est hors lotissement, il n’y a finalement que ce fichu et court raccordement à réaliser et personne n’est capable de me donner les bonnes informations.

Que dois-je faire ? Je suis très honnêtement à bout de mes ressources, je fais énormément de télétravail, j’ai un double emploi m’obligeant à bosser exclusivement de mon ordinateur. Les clés 4G air box se font de + en + rare dans mon coin à cause des vols de cuivre, je me retrouve sans rien depuis quelques semaines…

Si quelqu’un a la gentillesse de m’aider ce serait gentil, je suis à bout !

Merci.
Noémie

Re: Maison neuve sans internet

jojo3007 — Tue, 10 May 2022 21:04:57 GMT

bonjour @NoemieMoody

tu as donc ton fourreau vert qui debouche a ta limite de propriété et tu veut crée le cheminement (viabilisation) sur la voie public (droit du terrain)

as tu essayer ici https://maison-individuelle.orange.fr/accueil

Re : Maison neuve sans internet

Thomas_S — Wed, 11 May 2022 07:21:18 GMT

Bonjour @NoemieMoody,

Si votre construction se situe dans une zone éligible à la fibre, c'est bien à l'opérateur en charge du déploiementdu réseau fibre dans votre secteur de faire le faire nécessaire.

Afin de vérifier cela, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas