sujet Re: Fibre dans ma commune dans Raccordement fibre

Fibre dans ma commune

Nennesse50 — Thu, 19 May 2022 07:46:35 GMT

Bonjour

Dans la commune où je suis la fibre est là mais la gaine de mon logement est bouchée que faire merci

Re: Fibre dans ma commune

melet39 — Thu, 19 May 2022 07:56:59 GMT

Bonjour @Nennesse50

bouchée sur le domaine privé ou public ?

cdt

Re: Fibre dans ma commune

Nennesse50 — Thu, 19 May 2022 08:48:23 GMT

suite à l isolation du garage l arrivée ADSL dans le mur impossible d y accédée

Re : Fibre dans ma commune

Maryline_G — Thu, 19 May 2022 08:49:15 GMT

Bonjour @Nennesse50

Je comprends votre besoin de savoir comment faire pour débloquer votre gaine et permettre votre raccordement au réseau fibre.
J'imagine aisément votre impatience d'en profiter ainsi que tous ses bénéfices.

Je souhaite vous accompagner pour vous aider à mieux appréhender cette démarche.

Déjà nous devons déterminer ensemble, comme @melet39 vous l'a demandé (j'en profite d'ailleurs pour le remercier de son implication sans faille auprès de nos contributeurs), s'il s'agit de le faire en domaine publique ou sur votre partie privative.

En outre comment avez-vous eu connaissance de ce blocage ?
Avez-vous une commande en cours ?
Pourriez-vous me confier alors vos coordonnées en privé (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone) grâce à ce bouton :

Je vous souhaite une excellente journée en attendant votre retour.

Maryline

Re : Impossible de se raccorder à la Fibre

Jessica_H — Sat, 21 May 2022 13:19:08 GMT

Bonjour,

Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.

Je ne parviens pas à retrouver la commande en cours, avez-vous la référence de la commande ou votre numéro de fixe s'il vous plaît?

Jessica