sujet Re: Installation nuisible dans Raccordement fibre

Installation nuisible

Loude007 — Tue, 14 Jun 2022 10:46:45 GMT

Bonjour,

je suis locataire et en entrant dans un appartement inhabité depuis un temps le technicien a jugé astucieux d’installer le boitier fibre derrière un volet.

habitant en Vaucluse, il a un fort risque que ce boîtier cède et la plupart des voisins sont en télétravail, je ne sais a qui ni où m’adresser pour déplacer de quelques centimètres ce boitier,

merci pour votre aide

Re: Installation nuisible

melet39 — Tue, 14 Jun 2022 11:13:00 GMT

Bonjour @Loude007

fais un signalement

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

cdt

Re: Installation nuisible

Loude007 — Thu, 23 Jun 2022 09:47:32 GMT

Bonjour,

Merci de ce retour.

toutefois, existant une multitude de possibilité, je ne sais pas exactement où formuler ma demande.

Aussi, il semble que n’étant pas abonné orange et ne souhaitant pas le devenir, je ne peux pas formuler cette demande.

cordialement,

Re: Installation nuisible

melet39 — Thu, 23 Jun 2022 09:53:54 GMT

Bonjour @Loude007

rubrique déplacement d'un équipement ce formulaire ne t'engage en rien et il est pour toutes personnes clientes orange ou pas

cdt

Re: Installation nuisible

Loude007 — Thu, 23 Jun 2022 10:05:59 GMT

Merci,

il m’est demandé de régler plus de 300€ alors que l’installation a été mal organiser par votre prestataire

c’est une erreur ?

Re: Installation nuisible

melet39 — Thu, 23 Jun 2022 10:14:10 GMT

re @Loude007

on va espérer une prise en charge

Bonne journée