sujet Technicien pas venu dans Mon raccordement Fibre

Technicien pas venu

Johe1 — Thu, 23 Jun 2022 19:13:37 GMT

Bonjour,

Le technicien n'est pas venu au rendez-vous prévu aujourd'hui pour l'installation de la fibre. Comment reprogrammer un rendez-vous. Et nous espérons bien que la prochaine facture ne sera pas au montant de la fibre alors que le service n'est pas en fonctionnement !

Re: Technicien pas venu

melet39 — Thu, 23 Jun 2022 19:58:15 GMT

Bonjour @Johe1

demain appel au 3900

cdt

Re: Technicien pas venu

Johe1 — Fri, 24 Jun 2022 10:30:23 GMT

Merci pour votre réponse.

C'est gratuit depuis un mobile le 3900?

Re: Technicien pas venu

melet39 — Fri, 24 Jun 2022 10:41:08 GMT

re @Johe1

Un appel au 3900 est facturé au prix d'une communication « normale » selon l'offre détenue, ou décompté du forfait Orange. Aucun coût autre que celui de la communication téléphonique n'est facturé pour ce service. Le temps d'attente avant la mise en relation avec un conseiller est gratuit

cdt