sujet Re: Passage du technicien dans Mon raccordement Fibre

Passage du technicien

Ced67550 — Mon, 29 Apr 2019 18:15:50 GMT

Bonjours aujourd'hui mon appartement devait êtres raccorder à la fibre je viens d'emménager le technicien est passer mais il me dit qui a un problème que les raccordements sont pas encore fait que du coup ça marche pas. Du coup il part rien ne marche rien est installer et je reçois un mail comme quoi le technicien est passer qu'il a tous installer que c'est opérationnel et c'est même signer par moi sois disant... La signature n'est pas la mienne j'ai jamais rien signer et rien à était installer j'arrive pas a joindre le service client il me revois sur internet mais aucune réponse de trouver je trouve ça scandaleux surtout que j'ai pris Orange pour leur service client à la base... J'espère recevoir une réponse sur ce forum.

Re: Passage du technicien

melet39 — Mon, 29 Apr 2019 18:22:31 GMT

bonsoir @Ced67550

actuellement,tu reçois par adsl orange ou autre opérateur ou pas du tout

cdt

Re: Passage du technicien

Ced67550 — Mon, 29 Apr 2019 18:44:48 GMT

Non c'est un nouveau logement d'après le technicien l'appartement et bien équiper fibre c'est orange qui a pas encore fait le raccordement. Mais se qui m'énerve c'est que dans le compte rendu il est écrit que tous a était fait tous à était installer qu'il m'a présenter la box alors que non et comme dit c'est signer sois disant par moi alors que j'ai rien signer du tous.

Re: Passage du technicien

melet39 — Tue, 30 Apr 2019 07:49:46 GMT

bonjour @Ced67550

insiste au 3900

bonne journée