sujet Fibre dans Mon raccordement Fibre

Fibre

Fg911 — Sun, 17 Jul 2022 10:16:36 GMT

Bonjour, j'avais RV hier apm avec un technicien pour me rétablir la fibre chez moi. J'ai reçu un sms du technicien m'indiquant précisément le créneau horaire de son passage puis... plus rien. Je suis resté à mon domicile de 13h à 18h en vain. Obligé donc de recommencer le parcours du combattant du 3900 aujourd'hui pour finalement obtenir un RV avec un technicien du SAV Orange pour ... mardi en toute fin d'apm! A quand un technicien fibre chez moi pour simplement rebrancher la fibre (arrachée accidentellement) à ma prise intérieure? Situation kafkaïenne ou ubuesque au choix. Impossible de joindre un être humain ni en boutique (ne peuvent rien faire) ni pour exposer ma situation pourtant simple....

[EDIT : @Fg911 Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: Fibre

melet39 — Sun, 17 Jul 2022 10:19:17 GMT

Bonjour @Fg911

lundi,insiste au 3900

cdt

Re : Fibre

Dominique_V — Mon, 18 Jul 2022 12:15:46 GMT

Bonjour @Fg911,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée

Dominique

Re: Re : Fibre

melet39 — Mon, 18 Jul 2022 12:58:46 GMT

Bonjour @Fg911

le webconseiller te propose son aide,profite en il pourra t'en dire plus

cdt