sujet Re: telephone dans Raccordement fibre

telephone

bracara2013 — Tue, 09 Aug 2022 15:32:47 GMT

Mes amis quelle honte Orange est incapable de faire fonctionner mon téléphone fixe sur la Livebox ,cela fait 15 jours que j'ai les soi disant techniciens et EXPERTS de première et deuxième catégorie tous incapables de faire fonctionné le fameux téléphone il y a eu même une technicienne qui m'as dit d'aller sur mon compte pour activer la carte SIM, et impossible de lui faire comprendre que c'est un fixe. Sans compter que parfois les fameux Experts raccrochent comme ça c'est résolu personnelement je me demande si Orange ne doit pas faire appel aux Experts de MIAMI ou Manathan car je ne parle pas de leur oubli de résilier chez l'ancien operateur du coup je me retrouve avec les factures en double en ce moment j'attend un rendez vous téléphonique.

marqué par eux mais qui a deja 30 mn de retard et comme arrivé d'autres fois pas d'appel

Maintenant je pose la question a chaque communication ont vous dit que la conversation sera enregistre mais alors il n y a personne pour écouter ces conversations ? surtout quant c'est toujours le même numéro En attendent que la lumière éclaire ces Experts quelqu'un a eu ou a le même problème le téléphone appel tous les numéros mais ne reçois pas les appels des mobiles il est allergique a tous les appels des mobiles de tous les operateurs

Re: telephone

JuanLucas38 — Tue, 09 Aug 2022 16:55:01 GMT

Bonjour @bracara2013

Et oui parfois c'est bien compliqué mais la tu sors un peu des capacité des conseillers car pour les fixes il existe tellement de modèles différents qu'il est très dur de tous les connaitre.

Pour moi, sans conviction bien bien sur, il s'agit d'un mauvais paramétrage dans le téléphone lui même donc presque aucun rapport avec la box ou la ligne internet c'est pour ça que ça tourne en rond chez Orange.

Est-ce qu'il existe une fonction "réinitialisation" du téléphone, si oui tente le coup ça fera sauter l'erreur de paramétrage si c'est bien ça.

Au fait, marque et modèle du téléphone des fois qu'un spécialiste passe par la !!.

Re: telephone

jyjo29 — Tue, 09 Aug 2022 17:04:24 GMT

Bonjour @bracara2013

@JuanLucas38

Tout ce baratin sans donner le modèle de l'appareil..c'est se **bip** de la G..des gens