sujet Raccordement dans Mon raccordement Fibre

Raccordement

Flow76 — Tue, 16 Aug 2022 13:30:36 GMT

Bonjour à tous, rendez vous aujourd'hui avec le technicien celui-ci n'a pas pu me raccorder car mon adresse n'est pas la bonne.....

J'ai déjà un boîtier fibre chez moi (ancien opérateur SFR) juste un mauvais référencement au niveau de l'opérateur car les adresses se ressemblent là où je suis avec maisons et immeubles.

Savez vous comment ce passe la suite ? Je dois attendre un appel de la cellule visiblement, le 3900 ne comprends pas trop le pb......que faire ?

Re: Raccordement

melet39 — Tue, 16 Aug 2022 13:34:25 GMT

Bonjour @Flow76

n'attends pas d’être rappelé mais insiste au 3900

cdt

Re : Raccordement

JulienB_ — Wed, 17 Aug 2022 12:36:23 GMT

Bonjour @Flow76,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Julien