sujet Re: sms solution30 dans Mon raccordement Fibre

sms solution30

toto31860 — Wed, 07 Sep 2022 15:48:24 GMT

Bonjour, voila il y a 2 semaines mon propriétaire a envoyé la convention de raccordement a orange, aujourd'hui j'ai reçu un sms sans numéro de solution30 me demandant de confirmer un rendez vous pour le 9 de 3h a 5h sauf que j'ai demandé un report, je voulais savoir si c'était un vrai sms et si ca prenais beaucoup de temps pour ce refaire contacter par l'equipe orange installation car je n'est toujours pas était recontacter par eux et aussi si il était normal d'être contacté alors que je ne suis que locataire?

Re: sms solution30

melet39 — Wed, 07 Sep 2022 16:16:25 GMT

Bonjour @toto31860

solution 30 est un sous traitant travaillant pour orange,prends contact avec le 3900

cdt

Re: sms solution30

toto31860 — Wed, 07 Sep 2022 16:51:31 GMT

bon ben j'ai appelé je me suis fait remballer comme une veille chaussette

Re: sms solution30

melet39 — Wed, 07 Sep 2022 16:55:24 GMT

re @toto31860

il faut insister tu ne tomberas pas sur le mème conseiller

cdt

Re: sms solution30

Maeva_M — Fri, 09 Sep 2022 09:27:31 GMT

Bonjour @toto31860,

Je suis sincèrement navrée pour l'expérience que vous avez vécu et vais vous apporter mon aide. Afin que je puisse consulter votre éligibilité, je vous invite à me communiquer votre adresse postale complète par message privé via ce lien :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Mae