sujet Re: Panne dans Mon raccordement Fibre

Panne

Jack919 — Mon, 12 Sep 2022 11:08:25 GMT

Bonjour,

Depuis plus de 6 mois plus de ligne fixe apparemment la ligne aurait été débranchée entre l'armoire et mon domicile.

Cela vous est il déjà arrivé ?

J'hésite à résilier

Bonne journée

Re: Panne

melet39 — Mon, 12 Sep 2022 11:19:06 GMT

Bonjour @Jack919

tu parles bien de la ligne fibre internet ?

cdt

Re: Panne

Jack919 — Mon, 12 Sep 2022 11:35:53 GMT

Oui tout à fait

Re: Panne

melet39 — Mon, 12 Sep 2022 12:46:04 GMT

re @Jack919

insiste au 3900 et attendre un webconseiller de passage

cdt

Re: Panne

MichelM_ — Fri, 16 Sep 2022 13:58:54 GMT

Bonjour @Jack919,

Je vous présente mes excuses au nom d’Orange pour tous les désagréments rencontrés et sur la longueur de cette panne.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel