sujet Re : rétabli ce matin dans Mon raccordement Fibre

incompetents

Cat1313 — Sun, 02 Oct 2022 09:57:17 GMT

Hier samedi plus d'internet!! je croise une voisine et elle me dit qu'un technicien est venu samedi pour lui remettre internet...Et vous savez ce qu'il a fait ??? il m'a débranché pour brancher l'autre !!!! voilà comment travaille Orange et là ils peuvent pas dire que ce sont les autres opérateurs . ***********!..Je regrette vraiment d'avoir quitte Bouygues 🤬🤬🤬🤬
[EDIT : @Cat1313 Merci de rester courtois]

Re: incompetents

melet39 — Sun, 02 Oct 2022 10:05:43 GMT

@Cat1313

lundi prends contact avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

cdt

Re : incompetents

MichelM_ — Tue, 04 Oct 2022 10:08:37 GMT

Bonjour @Cat1313,

Je comprends les désagréments rencontrés par la coupure de votre accès et le besoin de retrouver rapidement vos services.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : rétabli ce matin

MichelM_ — Tue, 04 Oct 2022 10:49:53 GMT

@Cat1313,

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que votre connexion Fibre fonctionne à nouveau.
Je fais remonter l'information pour le SMS.
Je vous souhaite un agréable après-midi.
Michel