sujet Installation fibre dans Raccordement fibre

Installation fibre

Mi761 — Wed, 05 Oct 2022 18:58:04 GMT

Bonjour voici mon deuxième rendez-vous pour l installation annulé au dernier moment .au téléphone on me dit que le technicien a des problèmes de raccordement. Cela fait depuis le mois d'août que j attend mais orange n a pas attendu pour commencer le prélèvement .comme réponse on me dit d aller voir chez la concurrence. Orange commence à pousser ses client dehors .Qu elle est la solution ?

Re: Installation fibre

melet39 — Wed, 05 Oct 2022 20:00:58 GMT

Bonjour @Mi761

à partir de demain en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

Re : Installation fibre

Ludivine_L — Fri, 07 Oct 2022 14:46:07 GMT

Bonjour @Mi761,

Tout d'abord bienvenue sur nos forums d'échanges.

Je vous présente nos excuses pour cette réponse qui ne représente pas le professionnalisme dont Orange fait preuve.

De ce fait rassurez-vous, je vous propose avec plaisir mon aide concernant votre raccordement fibre.

Pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, votre adresse postale et le numéro de fixe de la ligne concernée je vous prie?

Ludivine 🌺