Redemande d'un RDV

xmaverix — Fri, 14 Oct 2022 13:13:28 GMT

Bonjour,

Le 21 Mars un sous traitant est venu tirer la fibre à mon domicile. Selon eux impossible de passer dans le fourreau et 20 minutes après ils sont repartis. Ils me demandent de faire des travaux dans les parties communes cause "fourreaux bouchés". Bien entendu le syndic ne veut pas entendre parler car d'autre co-propriétaires ont été raccordés sans soucis.

Le sous traitant est arrivé avec une aiguille et une perceuse, rien d'autre. Même pas un peu de yellow pour essayer de faire passer l'aiguille. Ils ont essayé de passer par le haut mais ne sont pas partis dans le bon fourreau de ce que j'ai compris après, et par le bas impossible de déterminer pour eux quel était ma gaine. Puis-je redemander une intervention à Orange avec un sous traitant peut être un peu mieux équipé et qui est motivé à y passer un peu + que 20 minutes ? Si je dois rester en VDSL autant passer chez un fournisseur qui ne me facturera pas 66€ par mois pour un abonnement Open. Si j'ai choisi Orange c'est pour la qualité de leur SAV et le sous traitant, bien que super sympa, n'a pas trop insisté pour essayer de passer la fibre....

Re: Redemande d'un RDV

melet39 — Fri, 14 Oct 2022 13:44:30 GMT

Bonjour @xmaverix

reprends rendez vous au 3900 en disant que le nécessaire est fait

cdt

Re : Redemande d'un RDV

Thomas_S — Fri, 14 Oct 2022 15:27:15 GMT

Bonjour @xmaverix,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Thomas

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